Hello! My name is Alex. I'm from Russia. I'm the creator of "Ruspeach" project (this is a private project, I programmed it by myself, I'm the only member of "Ruspeach team").
Ruspeach was made in 2013 and now I don't have anougth time to support it anymore.
But project's server will work. Ruspeach web site will work.
I check email support@ruspeach.com just few times per year. Sorry for late replies! But I'm the only one who works here...
If you have super-urgent question you can always find me in the biggest most popular Russian social network "VK":
https://vk.com/alexgur. Write me a private message.
By the way you can find most Russian people in VK. So you can use VK to get practice in Russian language ;)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по предоставлению цифрового контента
Настоящий документ представляет собой официальное предложение Администрации, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» , заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: http://www.ruspeach.com/docs/2387/ .
1.1.2. Договор – договор возмездного оказания услуг вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.1.3. Услуги – информационные услуги, указанные в разделе 2 настоящей Оферты.
1.1.4. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в разделе 9 Оферты, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
1.1.5. Заказчик – лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора.
1.1.6. Сайт Исполнителя / Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу http://ruspeach.com/ .
1.1.7. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений.
1.1.8. Лицевой счет – информация о внесенных Заказчиком и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты Услуг, оказанных по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Заказчику с использованием его Личного кабинета.
1.1.9. Заказ – выполнение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора.
1.1.10. Цифровой контент – экземпляры программ для ЭВМ и баз данных, а также литературных, музыкальных, аудивизуальных, графических, фотографических и иных произведений в электронной форме, предназначенной для воспроизведения, показа и/или исполнения на Устройстве Заказчика.
1.1.11. Устройство - ЭВМ, включая персональные компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, коммуникаторы, мобильные телефоны и иные аналогичные электронные устройства, соответствующие указанным при оформлении Заказа программно-аппаратным требованиям.
1.1.12. Код активации - информация, представленная в виде индивидуальной и неповторяющейся комбинации цифр и/или букв, посредством указания которой при запуске Цифрового контента на Устройстве Заказчик подтверждает право на его использование.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на пункт (раздел Оферты) и/или ее условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее раздел) и/или ее условия.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование и количество Цифрового контента, стоимость оказания Услуг по предоставлению к ним доступа, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, сообщаемых Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
2.3. Услуги по Договору включают:
• направление Заказчику гипертекстовой ссылки на заказанный Цифровой контент;
• обеспечение возможности однократного воспроизведения (записи) Цифрового контента в память Устройства в течение 5 (пяти) дней с даты оплаты Услуг;
• при необходимости направление Заказчику Кода активации для запуска Цифрового контента на Устройстве Заказчика.
2.4. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
2.4.1. Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»), размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу:http://www.ruspeach.com/docs/2388/, которым определяются условия использования общего функционала Сервиса, а также установленные запреты и ограничения ответственности.
2.4.2. Политика конфиденциальности (далее – «Политика»), размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу http://www.ruspeach.com/docs/2389/, которой определены правила обработки персональных данных Заказчика.
2.4.3. Прайс-лист, размещенный и/или доступный в сети Интернет по адресу: http://www.ruspeach.com/docs/2563/ и включающий:
а) перечень Цифрового контента;
б) стоимость Услуг по предоставлению Цифрового контента;
в) порядок, сроки оплаты;
г) при необходимости другие условия оказания Услуг.
2.5. . Указанные в п.2.4. Оферты Обязательные документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Офертой Договора.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором, включая Обязательные документы, и требованиями законодательства Российской Федерации;
3.1.2. Своевременно извещать Заказчика о ходе оказания Услуг.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты;
3.2.2. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, Обязательными документами, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
3.2.3. Осуществлять ограничение отдельных действий Заказчика, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сервиса;
3.2.4. Изменять в одностороннем порядке Обязательные документы без уведомления Заказчика в отношении Услуг, на которые Договор не оформлялся или по нему истек срок оказания Услуг;
3.2.5. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;
3.2.6. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также Договором, включая Обязательные документы.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Соблюдать требования Договора, включая Обязательные документы, а также законодательства Российской Федерации;
3.3.2. Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки;
3.3.3. Проверять наличие уведомлений Исполнителя на Сайте (в том числе - в Личном кабинете Заказчика) и по электронному адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа, а также просматривать информацию о ходе оказания Услуг;
3.3.4. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;
3.3.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Воспользоваться Услугой в период ее оказания;
3.4.2. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.
4. Стоимость Услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг по Договору определяются в соответствии с Прайс-листом Исполнителя, действующим на дату их оплаты, в зависимости от наименования и количества заказываемого Цифрового контента.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% стоимости Услуг.
4.3. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных на Сайте платежных сервисов.
4.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
5. Оказание Услуг
5.1. Услуга оказывается с течение установленного настоящей Офертой срока с даты ее оплаты.
5.2. Гипертекстовая ссылка для доступа к заказанному Цифровому контенту направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный в его Личном кабинете.
5.3. Услуга считается оказанной в полном объеме и с надлежащим качеством по истечении срока ее оказания либо с момента перехода Заказчика по предоставленной гипертекстовой ссылке для воспроизведения (записи) заказанного цифрового контента в памяти Устройства.
5.4. По завершении срока оказания Услуг доступ к Цифровому контенту по гипертекстовой ссылке прекращается.
5.5. Проверка полученного Цифрового контента производится Заказчиком в момент получения к нему доступа.
5.6. В случае обнаружения в ходе проверки ошибок в Цифровом контенте или гипертекстовой ссылке на него, делающих невозможным воспроизведение и/или запуск Цифрового контента на Устройстве, Заказчик обязан незамедлительно направить об этом соответствующее уведомление Исполнителю.
5.7. Претензии Заказчика по оказанию Услуг, предъявленные по завершении указанных сроков, не принимаются.
5.8. Исполнитель осуществляет проверку по претензии Заказчика в течение 20 (двадцати) дней и при обнаружении указанного выше дефекта осуществляет повторное оказание Услуг в отношении такого Цифрового контента,
5.9. Заказчик вправе осуществлять однократное воспроизведение (запись) предоставленного Цифрового контента на Устройстве.
5.10. Заказчик не вправе осуществлять распространение, прокат, публичный показ, публичное исполнение, доведение до всеобщего сведения, перевод или иную переработку Цифрового контента, а также использовать его иными способами, которые в явном виде не разрешены по настоящей Оферте.
5.11. Запрещается передавать гипертекстовые ссылки на заказанный Цифровой контент или иным образом предоставлять третьим лицам возможность его использования, в том числе путем сообщения логина и пароля для доступа в Личный кабинет.
6. Гарантии сторон
6.1. Исполнитель гарантирует наличие у него прав на использование Цифрового контента в объеме, необходимом и достаточном для исполнения обязательств по Договору с Заказчиком.
6.2. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, выраженных явным образом в Оферте или на Сайте или подразумеваемых, в отношении:
6.2.1. содержания Цифрового контента и достоверности включенных в него сведений, ответственность за которые возлагается в полном объеме на его правообладателей;
6.2.2. соответствия Цифрового контента требованиям и ожиданиям Заказчика, его пригодности для определенной цели, отсутствия в нем ошибок;
6.2.3. совместимости Цифрового контента с Устройством Заказчика;
6.2.4. предоставления непрерывного доступа к Сайту, отсутствия ошибок в его программном обеспечении, возможности и сроков их устранения.
6.3. Заказчик гарантирует, что:
6.3.1. представленная Исполнителю информация соответствует действительности;
6.3.2. вправе заключать Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте
6.3.3. использование Цифрового контента будет осуществляться Заказчиком исключительно в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с полным соблюдением исключительных прав его правообладателей.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не отвечает за встречное исполнение обязательств по оказанию Услуг, в случае нарушения сроков оплаты Услуг, и иных случаях полного или частичного неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.
7.3. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.
7.4. Ввиду оказания Услуг по Договору к отношениям Сторон не применяются положения Правил продажи товаров дистанционным способом.
7.5. Цифровой контент не подлежит возврату и обмену. В случае, если Заказчик не воспользовался предоставленной Услугой в период ее оказания, стоимость такой Услуги Заказчику не возвращается и иные возмещения не предоставляются.
7.6. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение предоставленных гарантий по настоящей Оферте перед Исполнителем и иными третьими лицами, чьи права и/или законные интересы могут быть нарушены в связи с ненадлежащим исполнением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.
9. Акцепт Оферты и заключение Договора
9.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты.
9.2. Если иное не предусмотрено условиями Обязательных документов, Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем оказания совокупности указанных ниже действий:
9.2.1. оформление и направление Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
9.2.2. внесение авансового платежа за оказание Услуг в сумме, определяемой на Сайте Исполнителя на дату оплаты;
9.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.
9.4. Во избежание сомнений приемка Заказчиком Услуг свидетельствует о заключении Договора на их оказание в соответствии с условиями настоящей Оферты.
9.5. На основании Оферты с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.
10. Срок действия и изменение Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
10.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
10.4. Указанные в Оферте Обязательные документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Оферты.
11. Срок действия, изменение и расторжение Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения Договора.
11.2. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.
11.3. Договор может быть расторгнут:
11.3.1. По соглашению Сторон в любое время.
11.3.2. По инициативе Заказчика путем отказа от исполнения Договора полностью или в соответствующей части посредством направления на электронную почту Исполнителя соответствующего уведомления. При этом Договор прекращается только при условии направления уведомления об отказе от его исполнения до направления Заказчику гипертекстовой ссылки на заказанный Цифровой контент. В противном случае Договор прекращается по исполнении обязательств в полном объеме.
11.3.3. По инициативе Исполнителя путем отказа от исполнения Договора полностью или в соответствующей части посредством направления уведомления Заказчику в Личном кабинете или на указанный им адрес электронной почты. Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 3 (Трех) дней с момента его направления.
11.3.4. По иным основаниям, предусмотренным Офертой, включая указанные в ней Обязательные документы, или действующим законодательством.
11.4. В случае отказа от исполнения Договора по инициативе Исполнителя по причинам, не связанным с нарушением Заказчиком обязательств по Договору, до завершения оказания Услуг, Заказчику компенсируется полная стоимость таких Услуг.
12. Прочие условия
12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
12.2. Споры по Оферте и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Любые уведомления по Договору, если иное не предусмотрено Офертой, могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в Личном кабинете, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 12 Оферты в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12 Оферты, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им в Личном кабинете; 2) направления Заказчику электронного уведомления в Личном кабинете; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
12.4. Исполнитель вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии документов, удостоверяющих личность или кредитных карт, в случае необходимости проверки личности или целей предотвращения мошенничества.
12.5. В случае если одно или более положений Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.
12.6. Настоящая Оферта может быть оформлена на иностранном языке. В случае расхождений в тексте при толковании Оферты приоритет имеет размещенная на Сайте версия Оферты на русском языке.
12.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор подряда на оказание Услуг в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления Оферты, указанных в ней Обязательных документов и размещенного Заказа.
12.8. Настоящий документ может быть оформлен на иностранном языке. В случае расхождений в тексте при толковании Публичной оферты приоритет имеет размещенная на Сайте версия Публичной оферты на русском языке.